ПРО КОМПАНІЮ:
Аптека EXPRESS PHARM – це унікальний бренд, який поєднав в собі традиції фармацевтичної
експертизи та сучасні інновації.
Аптека EXPRESS PHARM першою серед аптек реалізувала сучасні цифрові рішення, мета яких – надати
клієнту незабутній досвід спілкування з брендом.
Особливу увагу приділено мандрівці покупця аптекою – зручності вибору та
порівняння, вичерпності інформації, комфорту перебування, персоніфікованим
сервісам і багатьом, на перший погляд не помітним дрібницям, які формують у
клієнта вражаючий клієнтський досвід. Саме він спонукає клієнта повертатися до
свого улюбленого бренду, впевнено покладатися на його експертизу та викликає враження,
якими хочеться поділитися з близькими чи в соціальних мережах.
Аптека EXPRESS PHARM – це бренд, який живе у ритмі вашого життя, ритмі сучасної «цифрової»
людини.
Інтернет та гаджети, як джерело оперативної інформації; комунікація 24/7, і
особлива цінність часу, як невід’ємний атрибут сучасного мегаполіса – все це об’єднує бренд EXPRESS PHARM зі своїми постійними клієнтами.
Чесність та відповідальність – фундамент EXPRESS PHARM, бренду, який обіцяє та виконує.
Розуміння потреб клієнтів та кращі світові практики поєднані в сервісах,
які пропонує EXPRESS PHARM:
-
Фармацевтична експертиза
-
Доступні ціни
-
100% сертифікований асортимент лікарських засобів,
лікувальної косметики, БАДів та виробів медичного призначення
-
Можливість купити всі ліки в одній аптеці
-
Прогнозований час перебування та покупки
-
Весь спектр on-lіne сервісів
-
Сучасний дизайн та комфортне середовище
Аптека EXPRESS PHARM – це
швидко, а швидко – це ЕXPRESSКАСА
ЕXPRESSКАСА – це
пріоритетне обслуговування:
•
розрахунків
банківськими картками
•
Попереднього
резервування
•
Клієнтів страхових
компаній
Аптека EXPRESS PHARM – це швидко, а швидко – це ТЕРМІНАЛ
Самообслуговування
ТЕРМІНАЛ Самообслуговування –зручність та інноваційність:
•
Перевірка
ціни та наявності товарів
•
Пошук
аналогів препаратів
•
Замовлення та
резервування
•
Пошук за
штрих-кодом
Аптека EXPRESSPHARM - це зручно, а зручно - це СЕРВІС 24/7
Сервіс
24/7 – це:
•
Резервуй коли
зручно, забирай коли потрібно
•
Керуй
бонусним рахунком з власного кабінету
•
Отримуй
цілодобово підтримку контакт центру